direction qualité canal plus

’hui un conseil de pointe avec plus de 200 collaborateurs. Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons : UN(E) DIRECTEUR COMMERCIAL ON & OFF LINE (H/F) Missions: Sous la responsabilité de la direction générale, vous êtes en charge d’un... clients sur divers problématiques. Vous êtes garant de la qualité des prestations vendues Profil: Issu(e) d'une formation... intégrée et multi-canal (offline et digitale). Vous êtes expérimenté en gestion de projet, en management et avez idéalement une...
Contrat: CDI

Il y a 7 heures, 41 minutes sur Talents.fr Enregistrer

Intégré au sein de la Direction Qualité et Performance, et plus particulièrement au sein de la structure Support Relation Clients, vous avez pour mission la prise en charge des incidents du canal Conseiller de clientèle synchrones et asynchrones. Dans ce cadre, vous qualifiez, déclarez et suivez le traitement des incidents en relation avec les équipes supports. Vous vous assurez de l'optimisation du délai de traitement des incidents dans le cadre des engagements de qualité de service prévus...
Expérience: 1 à 3 ans
Conditions: Mener cette mission à bien requiert une sensibilité technique ainsi qu'une expérience dans la prise d'appels d'incidents. La connaissance des systèmes d'information constitue dans ce cadre un avantage pour vous. La gestion des incidents techniques nécessite une réactivité constante : force d'alerte, sens de l'initiative et force de proposition seront des qualités qui vous permettront de mener à bien votre mission. Enfin, les nombreux contacts qui s'imposent dans le cadre d'une relation client, impliquent de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles, une bonne gestion du stress et un sens prononcé du service client. Niveau d’études souhaité : Bac/Bac+2
Contrat: 5 à 6 mois

04/06/2008 sur expectra Enregistrer

Offres d'emploi similaires à "direction qualité canal plus": robinson

Intégré au sein de la Direction Qualité et Performance, et plus particulièrement au sein de la structure Support Relation Clients, vous avez pour mission la prise en charge des incidents du canal Conseiller de clientèle synchrones et asynchrones. Dans ce cadre, vous qualifiez, déclarez et suivez le traitement des incidents en relation avec les équipes supports. Vous vous assurez de l'optimisation du délai de traitement des incidents dans le cadre des engagements de qualité de service prévus...
Expérience: 1 à 3 ans
Conditions: Mener cette mission à bien requiert une sensibilité technique ainsi qu'une expérience dans la prise d'appels d'incidents. La connaissance des systèmes d'information constitue dans ce cadre un avantage pour vous. La gestion des incidents techniques nécessite une réactivité constante : force d'alerte, sens de l'initiative et force de proposition seront des qualités qui vous permettront de mener à bien votre mission. Enfin, les nombreux contacts qui s'imposent dans le cadre d'une relation client, impliquent de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles, une bonne gestion du stress et un sens prononcé du service client. Niveau d’études souhaité : Bac/Bac+2
Contrat: 5 à 6 mois

26/08/2008 sur expectra Enregistrer

responsable du domaine Multi canal et Editique, L'Architecte Technique sera en charge des missions suivantes : Assurer la coherence... ( CV et Lettre de motivation) au Departement Recrutement a l'adresse ci-dessous : La Direction Informatique des Services Financiers du Groupe La Poste (DISF) compte 1400 collaborateurs et exerce son metier sur 10 sites. Cette direction a competence... et la qualite du Systeme Informatique, Traduire en solutions les besoins exprimes par la Maitrise d'Ouvrage et en assurer la...
Expérience: Not Specified
Conditions: Voir la descripition pour plus de detail
Contrat: CDI

Il y a 1 semaine, 2 jours sur careerbuilder.fr Enregistrer

rentabilité des projets, - d'améliorer la rentabilité de chaque canal de ventes, - d'animer et de motiver vos équipes et de transfert vos compétences, - d'élever la qualité du service dans le réseau et auprès des clients consommateurs. En tant que membre du comité de direction, vous participerez activement aux réflexions sur la stratégie générale de l'entreprise.
Conditions: expérience préalable du secteur de l'aval pétrolier n'est pas indispensable mais serait évidemment un plus. Vous avez construit votre légitimité et votre leadership par la maitrise des problématiques marketing, possédez une bonne pratique de l'encadrement

11/09/2008 sur jobmarketingvente.com Enregistrer

Offres d'emploi similaires à "direction qualité canal plus": voiture de fonction marketing, strategie marketing medicale, commercial madagascar, petrolier

rentabilité des projets, - d'améliorer la rentabilité de chaque canal de ventes, - d'animer et de motiver vos équipes et de transfert vos compétences, - d'élever la qualité du service dans le réseau et auprès des clients consommateurs. En tant que membre du comité de direction, vous participerez activement aux réflexions sur la stratégie générale de l'entreprise.
Conditions: expérience préalable du secteur de l'aval pétrolier n'est pas indispensable mais serait évidemment un plus. Vous avez construit votre légitimité et votre leadership par la maitrise des problématiques marketing, possédez une bonne pratique de l'encadrement
Contrat: CDI

26/09/2008 sur marketvente.fr Enregistrer

Offres d'emploi similaires à "direction qualité canal plus": voiture de fonction marketing, securité international, voiture personnelle commercial, projets international

Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients un TECHNICIEN SUPPORT CLIENT H/F Intégré au sein de la Direction Qualité et Performance, et plus particulièrement au sein de la structure Support Relation Clients, vous avez pour mission la prise en charge des incidents du canal Conseiller de clientèle synchrones et... supports. Vous vous assurez de l'optimisation du délai de traitement des incidents dans le cadre des engagements de qualité de...
Contrat: Intérim / Contrat Durée Déterminée( CDD )

27/08/2008 sur embauche Enregistrer

Offres d'emploi similaires à "direction qualité canal plus": interim hot line paris

organisons également le transport en optimisant quotidiennement le canal de distribution. Approvisionnement Notre rôle ? Mettre... an Dans le cadre du développement d'Auchan, le service Etudes et Méthodes de la Direction Approvisionnements et Logistique... logistique du projet e-commerce d'AUCHAN - Est à l'écoute des clients internes de la direction produits (centrale d'achats) et... d'AUCHAN en la matière : -> viables et en accord avec les exigences de qualité fixées en interne dans les modèles commerciaux -> il...

Il y a 3 semaines, 5 jours sur cmonjob Enregistrer

Offres d'emploi similaires à "direction qualité canal plus": ecommerce