télé enqueteur lyon

Nous recherchons pour un service client d'une entreprise de téléphonie, des Télé-opérateurs H/F à temps partiels Postes à pourvoir en CDI ou en missions d'intérim basés à Lyon sur un site facilement accessible en transport en commun. Vous aurez en charge la gestion et le traitement d'appels entrants de particuliers. Votre objectif est la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Une formation au poste de plusieurs semaines est prévue. Profil demandé : De formation niveau Bac à Bac +2...
Expérience: (Indifférent)
Contrat: CDI

Il y a 15 heures, 9 minutes sur Jobintree Enregistrer

Dans le cadre de la réalisation d’enquêtes de satisfaction biannuelles auprès de nos clients, nous recrutons pour une quinzaine de jours un Télé-enquêteur H/F afin d’évaluer la qualité de la prestation de service (location / vente de lecteurs de carte bancaire). Vos missions : Rattaché(e) à l’équipe Relations Qualité Accueil, vos missions consistent notamment à :  Contacter les clients (commerçants et professionnels de santé) par téléphone,  Assurer la passation du questionnaire selo
Conditions: Niveau d'études: BAC+2 - Connaissances recherchées:  De formation initiale type Bac+2 ou équivalent, vous possédez une première expérience dans la réalisation d’enquêtes qualité par téléphone pour le compte d’entreprises ;  Vous avez le sens du service client et possédez de bonnes qualités d’écoute et de reformulation. Vous faites preuve de rigueur et d’un bon relationnel.  Vous avez de bonnes notions sur Excel et PowerPoint et savez réaliser des présentations orales.
Contrat: Job 15 jours

01/10/2008 sur afij.org Enregistrer

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