traitement reclamation

une entreprise de services BtoB. Vous maîtrisez les techniques du traitement de la réclamation et êtes à l'aise dans la...En fonction des orientations de la politique relation client, vous assurez la gestion du SAV sur votre périmètre : mise en oeuvre des nouveaux process, définition des plans d'action, traitement des réclamations clients jusqu'au contrôle de la mise en oeuvre des actions correctrices, suivi des indicateurs de qualité du SAV (bilans, analyses, reporting). Vous proposez vous...
Conditions: Formation: Dut/Bts
Contrat: CDI

Il y a 3 jours, 22 heures sur directemploi Enregistrer

Sous la responsabilité du coordinateur qualité, vous contribuez au traitement efficace des dysfonctionnements internes. Vous organisez et suivez le traitement des corrections qualité conformément aux dispositions prévues. Votre mission consiste à centraliser les demandes externes et demander l'analyse aux personnes compétentes, récolter les preuves, assurer la traçabilité des preuves, suivre le traitement des corrections qualités et diffuser ses corrections à partir des informations collectées...
Expérience: 1ère expérience
Conditions: De formation type BTS/DUT dans le domaine de la qualité, vous possédez de bonnes capacités d'analyses et de synthèses. Vous savez présenter des résultats de manière convaincante. Vous êtes autonome, tenace et très rigoureux. Vous avez le sens du service. Niveau d’études souhaité : Bac +2
Contrat: Durée indéterminée

22/08/2008 sur expectra Enregistrer

Offres d'emploi similaires à "traitement reclamation": qualite grenoble

Expectra, premier réseau spécialisé de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients un(e) Technicien(ne) qualité réclamation client H/F Sous la responsabilité du coordinateur qualité, vous contribuez au traitement efficace des dysfonctionnements internes. Vous organisez et suivez le traitement des corrections qualité conformément aux..., récolter les preuves, assurer la traçabilité des preuves, suivre le traitement des corrections qualités et diffuser ses...
Conditions: De formation type BTS/DUT dans le domaine de la qualité, vous possédez de bonnes capacités d'analyses et de synthèses. Vous savez présenter des résultats de manière convaincante. Vous êtes autonome, tenace et très rigoureux. Vous avez le sens du service.
Contrat: CDI

11/09/2008 sur hobsons Enregistrer

Offres d'emploi similaires à "traitement reclamation": qualite grenoble, qualité client salaire, coordinateur client, technicien grenoble

- traitement des demandes de formations Partie Comptabilité et bancaire : - traitement des factures fournisseurs - préparation des... de mobilier - gestion de toute réclamation auprès des transporteurs Accueil : - Coordination de l’accueil - Gestion du...
Contrat: Intérim

Il y a 1 semaine, 1 jour sur Officiel interim Enregistrer

Offres d'emploi similaires à "traitement reclamation": métiers office manager, manager gestion assurances

Expectra, premier réseau spécialisé de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients un(e) Technicien(ne) qualité réclamation client H/F Sous la responsabilité du coordinateur qualité, vous contribuez au traitement efficace des dysfonctionnements internes. Vous organisez et suivez le traitement des corrections qualité conformément aux..., récolter les preuves, assurer la traçabilité des preuves, suivre le traitement des corrections qualités et diffuser ses...
Contrat: Contrat Durée Indéterminée ( CDI )

24/08/2008 sur embauche Enregistrer

Offres d'emploi similaires à "traitement reclamation": qualite grenoble, technicien grenoble, assistant grenoble

: Dans le cadre d?un remplacement vous assurer le traitement optimum des réclamations clients (magasins, N°Azur, Fournisseurs...?expérience souhaitées en réclamation clients, hotline, télévente. Votre Rigueur, votre résistance au stress et votre sens du...
Contrat: ( CDI )

Il y a 1 semaine, 6 jours sur distrijob.fr Enregistrer

Offres d'emploi similaires à "traitement reclamation": centrale nationale systeme u, lettre un remplacement cdi, systeme u à rungis, systeme u rungis schuman

CABINET DE MARKETING RECRUTE ASSISTANT/E ADMINISTRATION DU PERSONNEL POUR GESTION DES FICHIERS DES SALARIES OCCASIONNELS(2000CDD/AN): CONTRAT, DUE, GRILLE DE SALAIRE, REGISTRE UNIQUE DU PERSONNEL, RECLAMATION,RELATION AVEC LE CABINET COMPTABLE. ASSISTER LA SOUS DIRECTRICE DE LA PRODUCTION DANS SES TACHES QUOTIDIENNES. MAITRISE D'EXCEL OBLIGATOIRE.RIGEUR ET MINUTIE.
Conditions: Niveau d'études: BAC+2 - Connaissances recherchées: Expérience souhaitée dans le traitement de la paye. Qualités requises : Rigueur, rapidité, sens de l’organisation. Soucieuse de la confidentialité des données. Bonne maîtrise du pack office (WORD, Power
Contrat: CDI

Il y a 2 semaines, 4 jours sur afij.org Enregistrer

Offres d'emploi similaires à "traitement reclamation": latitude etudiante conseil, comptable paye montpellier, assistant de gestion montpellier

vous serez integre au service reclamation, traitement et resolution des litiges clients. n'hesitez pas a consulter l'annonce sur www.---.fr - Entreprise: com.gros equip.commer/services, 250 a 499 salaries - Durée hebdomadaire: 37h30 hebdo
Expérience: souhaitee de 1 a 3 ans
Conditions: employé qualifié
Contrat: contrat a duree determinee de 6 mois

14/10/2008 sur ANPE Enregistrer

Pour son centre de service des Yvelines, vos missions seront multiples : - accueillir, informer, orienter les prospects et les adhérents, - participer aux relations avec les assurés sociaux, les mutualistes, les professionnels de santé et les partenaires dans le cadre de suivi de dossiers, de l'accueil et de la mutualisation (permanences et déplacements extérieurs), - effectuer des opérations de traitement de dossiers (de l'instruction à la réclamation) dans les différents domaines d'activités...
Expérience: 1 à 2 ans
Conditions: Bac +2 (BTS IUT)
Contrat: Contrat Durée Indéterminée ( CDI )

17/07/2008 sur embauche Enregistrer

Offres d'emploi similaires à "traitement reclamation": centre de traitement mgen, sante yvelines, mgen

traiter les reclamations clients du marche grand public, assurer l'analy se de la reclamation et apporter une solution au client. coordonner et suivre la qualite et le delai du traitement pour la satisfaction des clients.capacite a gerer les clients difficiles,sens relation client. - Entreprise: telecommunications filaires, 250 a 499 salaries - Durée hebdomadaire: 35h00 hebdo
Expérience: debutant accepte si bac + 2
Conditions: employé qualifié - pratiq. trait.textes exige(e) pratique tableur exige(e) - Formation: dip. etat bac+2 exige(e) ou dipl. niv. bac
Contrat: contrat a duree determinee de 3 mois

14/10/2008 sur ANPE Enregistrer

Offres d'emploi similaires à "traitement reclamation": traiter reclamation, debutant a clermont ferrand